Hesabımı ve verilerimi sil
TasarrufYap hesabını ve içindeki tüm kayıtları kalıcı olarak silebilirsin. Silme işleminin geri dönüşü yoktur.
1. Uygulamadan (en hızlısı)
TasarrufYap yüklüyse hesabını kendin, anında silebilirsin:
- Panel ekranında sağ üstteki Ayarlar'a dokun
- Hesabımı ve tüm verilerimi sil satırını seç
- İstersen önce verilerinin bir kopyasını indir
- Onay kutusuna HESABIMI SİL yaz ve onayla
Silme işlemi anında tamamlanır; bir talep kuyruğu veya bekleme süresi yoktur.
2. Uygulama yüklü değilse
Uygulamayı kaldırdıysan ya da kuramıyorsan, hesabını açarken kullandığın e-posta adresinden bize yaz:
[email protected] adresine yaz
Talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız (KVKK md.13: en geç otuz gün). Kimliğini doğrulamak için hesabın e-posta adresinden yazman gerekir.
Silindiğinde ne olur?
- Hesapların, kredi kartların ve kredilerin
- Tüm işlemlerin ve defter kayıtların
- Ödeme planların ve ödeme geçmişin
- Kur kayıtların ve onay kayıtların
- Giriş bilgilerin (e-posta, parola) ve oturum geçmişin
Hepsi kalıcı olarak silinir. Bu bir "pasife alma" değildir; kayıtlar veritabanından gerçekten kaldırılır.
Yedekler
Sistem yedekleri en fazla 14 gün saklanır. Hesabını sildiğinde verilerin canlı sistemden anında gider; yedeklerdeki kopyaları da yedek döngüsü dolduğunda, en geç 14 gün içinde düşer.
Silmeden önce verilerini alabilirsin
Uygulamada Ayarlar → Tüm verilerimi indir ile bütün kayıtlarını JSON, işlemlerini de CSV olarak indirebilirsin. Silme ekranı da bunu sana işlemden önce teklif eder.
Ayrıntı için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.
Bu sayfadaki metin, uygulama içinde gösterilen metinle aynıdır.